AMES Australia раді вітати Вас!

Хто такi AMES Australia?

AMES Australia – це державна установа, яка вже більше 70 років допомагає біженцям і мігрантам оселитися в Австралії. Ми досягаємоцього не лише завдяки співпраці з Вами, нашими клієнтами, а й за співучасті з громадою, бізнесом та урядом, щоб розробити стійкі та ефективні рішення щодо розселення для всієї вікторіанської громади.

Повірте, що Ви в надійних руках і що ми тут, щоб підтримати Вас і Ваші сім’ї на шляху до осілого життя в Австралії.

Хто такi Redback? (Зустріч в аеропорті)

Redback є одним із багатьох партнерів AMES Australia. Їхня роль полягає в тому, щоб доставити Вас до Вашого тимчасового житла танадати Вам деякі основні продукти харчування, інші предмети першої необхідності та мобільний телефон.

Ваш кейс-менеджер

Вам призначено кейс-менеджера, який зв’яжеться з Вами невдовзі після того, як Ви прибудете до Вашого тимчасового житла. Ваш кейс-менедже зможе надати поради та відповіді на багато Ваших запитань і підтримати Вас у багатьох відношеннях.

Якщо Вам потрібна додаткова їжа або одяг, зв’яжіться зі своїм кейс-менеджером.

Мобільні телефони

Вам видадуть мобільний телефон із SIM-карткою (1 на сім’ю). Зауважте, що для активації SIM-карти може знадобитися кілька днів.

Multicultural hub (Багатокультурний центр) AMES Australia

AMES Australia надає різноманітні послуги з підтримки клієнтів в Multicultural Hub. Вас раді зустріти в Hub, же Ви зможете зв’язатися зі співробітниками AMES Australia та знайти друзів.
506 Elizabeth St, Melbourne VIC 3000 (навпроти ринку Вікторії)
Тел.: 03 90921500
Працює: з понеділка по п’ятницю, з 9:00 до 17:00
(Не працює у святкові дні)

Важливі контакти

  • Служба підтримки AMES Australia в неробочий час: Мельбурн - 0429 538 085
  • Служба усного та письмового перекладу: 131 450
  • ПОЖЕЖНА СЛУЖБА, ПОЛІЦІЯ або ШВИДКА ДОПОМОГА: 000
  • Електронна адреса команди HSP Intake (для новоприбулих): HSPIntake@ames.net.au
  • Асоціація українців у Вікторії: +61 467 762 353